OWH

OGÓLNE WARUNKI HANDLOWE (OWH)
RENA POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

§ 1 Zakres zastosowania i obowiązywania

W przypadku braku innego pisemnego uzgodnienia niniejsze Ogólne Warunki Handlowe, zwane dalej w skrócie OWH , mają zastosowanie do umów zawieranych przez RENA POLSKA SP. Z O.O., wpisaną do rejestru przedsiębiorców, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu IX Wydział Gospodarczy - Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem: KRS 0000237010, z siedzibą w Wykrotach. RENA POLSKA SP. Z O.O. wyraźnie oświadcza, że nie zgadza się na zastosowanie jakichkolwiek innych warunków Kupującego.

NIP: PL6121738883
REGON 020069594;

z kapitałem zakładowym 51.000,00 PLN;
adres do doręczeń: Wykroty ul. Wyzwolenia 30, PL-59-730 Nowogrodziec
adresy elektroniczne info.pl@rena.com
Tel. : +48 75 64 93 100, Fax.: +48 75 64 93 101 reprezentowaną przez:
pana Thomas Meier, Prezesa Zarządu
uprawnionego do samodzielnej reprezentacji spółki
zwaną dalej „RENA”
lub „SPRZEDAWCĄ”

Niniejsze OWH mają zastosowanie do umów sprzedaży lub dostawy.
Niniejsze OWH dotyczą wyłącznie przedsiębiorców (Klient) w rozumieniu przepisów polskiego Kodeksu cywilnego. Postanowienia niniejszego OWH dotyczą tylko i wyłącznie profesjonalnego obrotu dwustronnie handlowego.
Niniejsze OWH wiążą Klienta, jeżeli zostały Klientowi doręczone (przekazane) przed zawarciem umowy zgodnie z art. Art. 384 § 1 Kodeksu cywilnego. Niniejsze OWH mogą także być udostępniane Klientowi za pośrednictwem adresu elektronicznego e-mail lub faksu, przed zawarciem umowy w taki sposób, aby Klient mógł niniejsze OWH przechowywać i odtwarzać w zwykłym toku czynności. Udostępnienie takie jest równoznaczne z doręczeniem wzorca w rozumieniu art. 384 § 1 Kodeksu cywilnego.
Niniejsze OWH uznaje się za zaakceptowane przez Klienta w momencie złożenia zamówienia. Tym samym Klient wyraża zgodę na inkorporację treści niniejszych OWH do treści umowy, w szczególności potwierdza zapis na Sąd właściwy dla siedziby RENA oraz wybór prawa polskiego.
Bez względu na późniejsze zmiany OWH miarodajne dla treści zawartej umowy są postanowienia OWH z chwili ich doręczenia Klientowi zgodnie z ust. 4.
Strony mogą odstąpić od niniejszych OWH w drodze umowy zawartej w formie pisemnej pod rygorem nieważności. Zawarcie porozumienia dodatkowego skutkuje wyłączeniem odpowiednich postanowień OWH, w miejsce których stosuje się zapisy nowego porozumienia między stronami.

§ 2 Oferta i zawarcie umowy

Rozpowszechniane skierowane do ogółu lub do poszczególnych osób przez RENA materiały informacyjne i reklamowe, a w szczególności katalogi, prospekty, plany, zdjęcia, rysunki, dane dotyczące wagi i wymiarów oferowanych artykułów, szablony, wykresy, wzory oraz dokumenty o podobnym charakterze, a także wszelkie tego typu informacje nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego i tym samym nie mają charakteru wiążącego. Są one zaproszeniem do rozpoczęcia rokowań (invitatio ad oferendum) w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, chyba że w samym dokumencie określone są jako wiążące.
Klient składa RENA zamówienie towaru w formie dającej się przechowywać i odtwarzać w zwykłym toku czynności (listownie, faksem, e-mailem) Złożone przez Klienta zamówienie (oferta) jest dla niego wiążące, jeżeli zawiera istotne postanowienia, w szczególności ilość i rodzaj produktów będących przedmiotem zamówienia oraz cenę (numer aktualnie obowiązującego cennika). Zamówienie to w rozumieniu niniejszych OWH stanowi złożenie oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego zawarcia umowy przez Klienta.
Klient związany jest złożoną w zamówieniu ofertą przez okres 14 dni od dnia dojścia zamówienia do RENA, o ile złożona w zamówieniu oferta nie stanowi inaczej.
RENA potwierdza dojście zamówienia (oferty), albo informuje Klienta o braku możliwości przyjęcia zamówienia wskazując jego przyczyny. Potwierdzenie to nie jest przyjęciem oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
RENA przyjmuje lub odrzuca złożone przez Klienta zamówienie w terminie 7 dni od dnia potwierdzenia dojścia zamówienia. Umowa dochodzi do skutku na podstawie przyjęcia oferty przez RENA w formie dającej się przechowywać i odtwarzać w zwykłym toku czynności (listownie, faksem, e-mailem).
RENA zastrzega sobie prawo przyjęcia oferty Klienta (zamówienia) z zastrzeżeniem zmian lub uzupełnień niezmieniających istotnie jej treści zgodnie z art. 681 polskiego Kodeksu cywilnego.
Przyjmuje się, że Klientowi znane są właściwości fizyko-chemiczne zamawianego towaru.
W przypadku zawarcia przez pracowników handlowych RENA lub przedstawicieli handlowych RENA dodatkowych, ustnych porozumień lub udzielenia zapewnień i przyrzeczeń wykraczających poza zakres niniejszych OWH lub umowy pisemnej wymagają one w każdym przypadku pisemnego potwierdzenia przez RENA pod rygorem nieważności.
Składając zamówienie po raz pierwszy nowy Klient proszony jest o okazanie aktualnego odpisu KRS lub CEDG w formie dającej się przechowywać i odtwarzać w zwykłym toku czynności (osobiście, listownie, faksem, e-mailem). RENA w każdym przypadku ma prawo zażądać od Klienta okazania aktualnego odpisu KRS lub CEDG.
RENA zastrzega sobie prawo uzależnienia zawarcia umowy od ustanowienia przez Klienta wiarygodnego zabezpieczenia płatności za zamówiony towar.

§ 3 Terminy dostawy

Podane przez RENA terminy są wiążące jedynie w sytuacjach, gdy zostały one wyraźnie ustalone w formie pisemnej pod rygorem nieważności.
Termin dostawy jest zachowany, gdy do czasu jego upływu towar opuścił zakład RENA, względnie gdy Klient otrzymał informację o gotowości towaru do wysyłki, gdy czynności te wykonuje RENA lub osoba trzecia na jego zlecenie.
Za zwłokę w dostawach lub świadczeniach spowodowane przez siłę wyższą (vis maior) RENA nie ponosi odpowiedzialności.
W przypadku niezależnego od RENA opóźnienia w dostawie towaru, termin realizacji zamówienia zostaje przedłużony o czas trwania przeszkody uniemożliwiającej RENA terminową realizację zamówienia. W przypadku zaistnienia opóźnienia RENA niezwłocznie poinformuje KUPUJĄCEGO o przyczynie opóźnienia i nowej przewidywanej dacie realizacji zamówienia. W takiej sytuacji Klientowi nie przysługują jakiekolwiek roszczenia odszkodowawcze z tytułu zaistniałego opóźnienia.
W przypadku zwłoki w dostawie Klient może wyznaczyć odpowiedni termin dodatkowy i po jego bezskutecznym upływie odstąpić od umowy w takim zakresie, w jakim umowa nie została jeszcze zrealizowana.
W przypadku gdy Klient poniósł szkodę na skutek zwłoki w dostawie towaru z przyczyn zależnych od RENA wówczas KUPUJĄCY uprawniony jest do naliczenia kary umownej w wysokości 1,25% wartości częściowego lub całkowitego zamówienia za każdy pełny tydzień przekroczenia terminu realizacji nie więcej jednak niż 5 % wartości zamówienia. Naliczenie kary umownej wyczerpuje dalsze roszczenia odszkodowawcze.
RENA jest uprawniona do częściowych dostaw i częściowych świadczeń.

§ 4 Przejście ryzyka, odbiór

Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Klienta z chwilą wydania towaru.
Jeżeli umowa nie stanowi inaczej miejscem wydania towaru jest sklep/magazyn w siedzibie RENA lub każdoczesny magazyn zewnętrzny lub spedycyjny (EXW RENA). Wraz z przekazaniem towaru spedytorowi, przewoźnikowi lub osobie odbierającej ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Klienta.
Jeżeli wysyłka opóźnia się na skutek okoliczności niezawinionych przez RENA ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Klienta od dnia zgłoszenia przez RENA gotowości towaru do wysyłki.
W braku innych uzgodnień wysłane towary nie są objęte ubezpieczeniem. Tylko na wyraźne życzenie Klienta RENA ubezpieczy na koszt Klienta realizowaną wysyłkę. Wysyłka następuje według najlepszego rozeznania, bez gwarancji, iż wybrana droga wysyłki jest najkorzystniejszą i najszybszą drogą.
Koszty transportu i rozładunku obciążają Klienta, chyba że strony postanowiły inaczej.
W razie wątpliwości powołane w umowie klauzule handlowe INCOTERMS stosowane są w ich najnowszej wersji na dzień zawarcia umowy.
Jeżeli umowa wyraźnie zawiera uzgodnienie o innej treści odnośnie miejsca spełnienia świadczenia, to postanowienie takie odnosi się jedynie do tej konkretnej transakcji i nie ma wpływu na umowy zawierane w przyszłości, Jeżeli umowa wyraźnie zawiera uzgodnienie o innej treści odnośnie miejsca spełnienia świadczenia, to postanowienie takie odnosi się jedynie do tej konkretnej transakcji i nie ma wpływu na umowy zawierane w przyszłości, dla których miarodajne jest miejsce określone w ust. 2 niniejszych OWH.
W przypadku zwłoki w odbiorze towaru RENA naliczy karę umowną w wysokości 1,25% wartości częściowego lub całkowitego zamówienia za każdy pełny tydzień przekroczenia terminu odbioru nie więcej jednak niż 5 % wartości zamówienia.
Niezależnie od postanowień ust. 8 dotyczących kary umownej RENA może żądać naprawienia wynikłej stąd szkody (koszt zabezpieczenia i przechowania towaru).

§ 5 Ceny i płatności

Ceny oferowanych towarów ustalone są przez RENA w rozpowszechnianych zgodnie z § 2 ust. 1 niniejszych OWH materiałach informacyjnych i reklamowych lub każdorazowo poprzez ofertę. Podane ceny są cenami NETTO.
RENA zastrzega sobie prawo do korekty podanych zgodnie z § 2 ust. 1 niniejszych OWH cen, których ważność i aktualność może być weryfikowana poprzez określenie terminu obowiązywania danej ceny.
Niezależnie od późniejszych zmian podanej informacji o cenie umowa sprzedaży dochodzi do skutku według ceny obowiązującej w dniu złożenia zamówienia przez Klienta.
Cena nie zawiera kosztu przesyłki i opakowania, chyba że oferta stanowi inaczej.
Towar zostaje dostarczony w opakowaniu przyjętym w obrocie handlowym. RENA nie ponosi kosztów Klienta związanych z utylizacją opakowań.
Świadczenie pieniężne stanowiące zapłatę ceny za towar staje się wymagalne w terminie określonym w dokumencie rozliczeniowym i powinno być uiszczone gotówką. lub przelewem.
Wyłącza się wzajemne potrącenia należności, chyba że RENA wyrazi zgodę na potrącenie pisemnie pod rygorem nieważności.
Zapłata ceny następuje w ten sposób, że w terminie 7 dni od dnia potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez RENA Klient jest obowiązany wpłacić zaliczkę w wysokości 30 % ceny w przypadku, gdy wartość sprzedaży przekracza kwotę 25 000 EUR. Pozostała część ceny jest płatna w terminie 14 dni od dnia dostarczenia towaru chyba że strony postanowią inaczej.
W przypadku przekroczenia terminu płatności RENA nalicza odsetki w wysokości każdocześnie obowiązujących w Polsce odsetek za opóźnienie w transakcjach handlowych, a w braku przesłanek do ich naliczenia – odsetek ustawowych za opóźnienie.
Jeżeli Klient popadł w zwłokę z zapłatą ceny za dostarczoną część towaru albo jeżeli ze względu na jego stan majątkowy jest wątpliwe, czy zapłata ceny za część towaru, która ma być dostarczona później, nastąpi w terminie, RENA powstrzyma się z dostarczeniem dalszych części zamówionego towaru. Jeżeli Klient w terminie 7 dniowym nie udzieli zabezpieczenia płatności, RENA może od zawartej umowy w części niewykonanej odstąpić.
W przypadku gdy wraz ze sprzedażą towaru Klient złożył zamówienie także na wykonanie prac dodatkowych, to pokrywa on dodatkowo wszelkie dodatkowe koszty poniesione przez RENA niezbędne dla wykonania tych prac. Jeżeli prace dodatkowe mogą trwać dłużej niż 7 dni, RENA może uzależnić zawarcie umowy od częściowej zapłaty na zakupiony towar w wysokości 90% ceny. RENA przystąpi do wykonania prac dodatkowych po uiszczeniu przez Klienta płatności.

§ 6 Zastrzeżenie prawa własności

RENA zastrzega sobie prawo własności towaru do czasu całkowitego uiszczenia ceny sprzedaży wraz z należnościami ubocznymi takimi jak odsetki za opóźnienie, koszty wykonania prac dodatkowych, koszty magazynowania, koszty ubezpieczenia i transportu.
Do czasu całkowitego uiszczenia ceny zakupu wraz z wymienionymi w ust. 1 należnościami ubocznymi Klient jest zobowiązany podejmować wszelkie działania w celu zachowania pełnej wartości wydanego towaru. O szkodzie powstałej na wydanym towarze Klient musi niezwłocznie zawiadomić RENA.
Do czasu całkowitego uiszczenia ceny zakupu Klient nie może wydanego towaru zbyć, wynajmować, zastawiać, dokonywać przewłaszczenia na zabezpieczenie ani podejmować żadnych innych działań naruszających interes RENA.
W przypadku zajęcia lub innego rozporządzenia wydanym towarem przez osoby trzecie Klient jest obowiązany o tym fakcie niezwłocznie powiadomić RENA.
RENA ma prawo w przypadku niezgodnego z umową postępowania Klienta, a w szczególności w razie braku zapłaty ceny w umówionym terminie lub naruszenia obowiązku Klienta wynikającego z ust. 2 niniejszego paragrafu, do odstąpienia od umowy i zażądania niezwłocznego wydania towaru.
W razie odebrania towaru od Klienta, RENA może domagać się stosownego wynagrodzenia za jego zużycie lub uszkodzenie.

§ 7 Rękojmia i gwarancja jakości

RENA na podstawie art. 558 polskiego Kodeksu cywilnego modyfikuje uprawnienia Klienta wynikające z rękojmi zgodnie z postanowieniami poniżej. RENA odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem 1 roku od przejścia ryzyka na Klienta. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę rzeczy sprzedanej na wolną od wad przedawnia się z upływem 1 roku, licząc od dnia stwierdzenia wady.
RENA ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi wyłącznie na zasadach określonych w niniejszych OWH. Wszelka dalej idąca odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona.
W celu zachowania uprawnień wynikających z rękojmi Kupujący zobowiązany jest, niezwłocznie po odbiorze wyrobów będących przedmiotem umowy, (nie później jednak niż w ciągu 2 dni od daty odbioru wyrobu) do ich zbadania co do zgodności z ilością i rodzajem określonym w umowie lub na fakturze oraz ich należytym stanem jakościowym. O ile jest to możliwe, wyżej opisana kontrola winna odbywać się w obecności przedstawiciela RENA.
W przypadku wykrycia jakichkolwiek wad jawnych wyrobów będących przedmiotem umowy, Kupujący jest zobowiązany powiadomić o nich RENA niezwłocznie w formie pisemnej, nie później jednakże niż w terminie 2 dni licząc od daty ich wykrycia. Ewentualne reklamacje po tym terminie pozostawia się bez rozpoznania. Dla zachowania terminu reklamacji koniecznym jest wysłanie zawiadomienia do RENA mailem, faksem lub listem poleconym przed upływem tego terminu.
Ewentualne wady ukryte, które ujawnić mogą się dopiero w trakcie użytkowania/wykonywania prac z zastosowaniem wyrobów będących przedmiotem umowy, winny zostać zgłoszone RENA w terminie 10 dni licząc od daty ich wykrycia.
W przypadku zgłoszenia jakichkolwiek wad wyrobu będącego przedmiotem umowy, Kupujący jest zobowiązany udostępnić kwestionowane wyroby do zbadania przez przedstawiciela RENA (również w sytuacji, kiedy zostały one już wykorzystane do wykonania określonych prac) w celu ustalenia zasadności zgłoszonej reklamacji, w tym do zbadania czy reklamowane wyroby zostały użyte zgodnie z ich przeznaczeniem, a w szczególności zgodnie z informacjami zawartymi w kartach technicznych wyrobów.
Po zbadaniu przez przedstawiciela RENA reklamowanego wyrobu sporządzony zostanie protokół w formie ěemail bądź fax, w którym przedstawiciel RENA zamieści swoje uwagi, a w szczególności czy uznaje zgłoszoną reklamację, a jeśli tak to w jakim zakresie. Przedstawiciel Kupującego ma prawo tą samą drogą zgłosić ewentualne uwagi co do zasadności wyniku kontroli przedstawiciela RENA.
W przypadku, jeżeli reklamacja okaże się uzasadniona, RENA może wedle swego wyboru:
1. obniżyć cenę stosownie do wartości stwierdzonej wady, jeżeli pomimo zaistniałej wady dostarczony wyrób nadaje się do użytku,
2. dokonać wymiany wyrobu wadliwego na wyrób wolny od wad, zrealizowane na koszt i ryzyko RENA,
3. jeżeli wymiana nie jest możliwa z uwagi na wcześniejsze zamontowanie reklamowanego wyrobu RENA zobowiązana jest dostarczyć Kupującemu wyrób wolny od wad w ilości potrzebnej do wykonywania ewentualnych prac poprawkowych.
Z zastrzeżeniem pkt. 10 poniżej, Kupujący nie może bez zgody RENA podejmować jakichkolwiek czynności zmierzających do usunięcia wady lub szkody.
Kupujący jest zobowiązany do przedsięwzięcia wszystkich możliwych czynności, które zminimalizują ewentualne szkody związane z użyciem wadliwego wyrobu. W przypadku nie podjęcia takich czynności, w zakresie szkody, która mogła być zmniejszona gdyby Kupujący podjął określone działania, RENA nie ponosi odpowiedzialności.
RENA jest zobowiązana do dostarczenia Kupującemu wyrobów wolnych od wad w rozsądnym terminie, uzależnionym od możliwości RENA oraz potrzeb Kupującego.
RENA nie odpowiada za wady wyrobów lub szkody powstałe w wyniku nie przestrzegania przez Kupującego zaleceń RENA odnośnie zastosowania przechowywania/transportowania zakupionych wyrobów.
RENA nie ponosi odpowiedzialności, jeżeli Kupujący udzieli swojemu klientowi dalej idących uprawnień z tytułu rękojmi lub gwarancji.
Uprawnienia z tytułu rękojmi przysługują Klientowi pod warunkiem przestrzegania przez Klienta wszystkich warunków określonych w pkt. 1 - 12 powyżej.
RENA, niezależnie od uprawnień dotyczących rękojmi, może udzielić Kupującemu gwarancji na sprzedane wyroby. Okres gwarancji liczony jest od dnia sprzedaży. Warunki ewentualnej gwarancji wynikają z treści odrębnego oświadczenia składanego przez RENA wyłącznie na piśmie.

§ 8 Ograniczenia odpowiedzialności cywilnej

RENA ponosi odpowiedzialność tylko za działania umyślne oraz rażące niedbalstwo.
RENA nie odpowiada za szkody powstałe w wyniku nieprzestrzegania instrukcji dotyczących eksploatacji i użytkowania towaru oraz umieszczonych na towarze ostrzeżeń.
W przypadku sporządzenia lub wyprodukowania towaru według zamówienia Klienta RENA ponosi odpowiedzialność cywilną wyłącznie za wykonanie przedmiotu umowy zgodne z zamówieniem. Ryzyko wprowadzania tego towaru do obrotu ponosi wyłącznie Klient.
Całkowita odpowiedzialność odszkodowawcza RENA, wynikająca z niewykonania lub nienależytego wykonania przedmiotu Umowy, ogranicza się do rzeczywistej straty Klienta, bez utraconych korzyści, z jednoczesnym ograniczeniem do równowartości 100% należnego RENA wynagrodzenia netto.
Ograniczenie odpowiedzialności RENA nie obowiązuje w zakresie szkód wyrządzonych umyślnie, zawinionej szkody na życiu lub zdrowiu, w przypadku odpowiedzialności za produkt niebezpieczny z zastrzeżeniem art 4493 polskiego Kodeksu cywilnego, jak również we wszystkich przypadkach, w których wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności jest zabronione przepisami prawa.

§ 9 Prawa własności intelektualnej

W przypadku wykonania towaru zgodnie z rysunkami, modelami lub wzorami podanymi przez Klienta, Klient przejmuje pełną odpowiedzialność za ewentualne naruszenie praw osób trzecich.
Na wypadek występowania przez osoby trzecie z roszczeniami względem RENA i/lub względem osób, które na zlecenie RENA brały udział w wykonywaniu towaru zgodnie z wytycznymi Klienta, Klient zobowiązuje się zwolnić RENA i/lub osoby, za pomocą których RENA wykonała towar, z jakichkolwiek zobowiązań z tytułu naruszenia praw autorskich/praw zależnych osób trzecich i tym samym Klient zobowiązuje się do pokrycia wszelkich zobowiązań finansowych i prawnych poniesionych z tego tytułu przez RENA i/lub przez osoby trzecie, za pomocą których RENA wykonywała towar zgodnie z wytycznymi Klienta.
Klient jest zobowiązany informować RENA o wszelkich znanych mu naruszeniach praw własności intelektualnej RENA.

§ 10 Postanowienia końcowe

Do stosunku prawnego wynikającego z zawartej umowy w uzupełnieniu do niniejszych OWH stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny. Przepisów wiedeńskiej konwencji ONZ o międzynarodowej sprzedaży towarów z 11 kwietnia 1980 r. nie stosuje się.
W razie wątpliwości obowiązuje polska wersja niniejszych OWH.
Wszelkie spory, które mogą powstać na podstawie albo w związku z umowami zawartymi z uwzględnieniem niniejszych OWH będą rozstrzygane przez Sąd właściwy dla siedziby RENA.
W przypadku, gdy którekolwiek z postanowień niniejszych OWH, z mocy prawa lub ostatecznego albo prawomocnego orzeczenia jakiegokolwiek organu administracyjnego lub sądu, zostaną uznane za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia OWH zachowują pełną moc i skuteczność. Postanowienia OWH nieważne lub nieskuteczne zostaną zastąpione postanowieniami ważnymi w świetle prawa i w pełni skutecznymi, które wywołują skutki prawne zapewniające możliwie zbliżone do pierwotnych korzyści gospodarczych dla każdej ze stron.